La gestión de comunicación organizacional desde la visión del progreso de la ciencia y la tecnología

Abstract

Al interior de las organizaciones los flujos de comunicación son constantes y funcionan de manera permanente. El intercambio de información y la retroalimentación son una necesidad primordial, por ese motivo se deben tener canales adecuados y políticas oportunas para que el proceso de comunicación sea planeado, eficaz y positivo, y por lo tanto tenga el impacto deseado en el exterior reforzando a su vez la cultura e identidad, así como la imagen que proyecta la organización a sus distintos públicos. Los profesionales de la comunicación organizacional se enfrentan al reto de trabajar ante el imparable desarrollo científico y tecnológico que ocasiona que la sociedad esté cada vez más inmersa en una cultura digital, la cual permea poco a poco en cada una de sus actividades cotidianas. La capacitación y la actualización permanente en el uso de las nuevas tecnologías los ayudaran a lograrlo de manera exitosa.

Inside the organizations, communication flows are constant and employed permanently. The information exchange and feedback processes are an essential need. This is why it is important to have proper channels and opportune politics so the communication process can be planned, efficient and positive and, therefore, it can have the wished impact in the outside, reinforcing the organization culture and identity, as well as the image that it projects to its different audiences. The organizational communication professionals face the challenge of working among the unstoppable scientific and technological development that causes society to be more and more immersed in the digital culture, which penetrates little by little its daily activities. The constant training and actualizations in the use of the new technologies will help organizations to succeed.