Un panorama general de aceptación de herramientas de apoyo para la Evaluación de los Procesos de Desarrollo de Software en México

Abstract

En este artículo se explica detalladamente un estudio observacional realizado a una muestra representativa de empresas mexicanas dedicadas al desarrollo del software. Los datos recaudados han enriquecido considerablemente la investigación, debido a las opiniones (críticas constructivas) y características esperadas en el desarrollo y la mejora de una herramienta que apoya en la evaluación de los procesos de desarrollo de software. También se especifican los objetivos de la herramienta, los diferentes tipos de usuario a los que se enfoca, así como las ayudas que brinda y la información que utiliza. Además, se proporciona una descripción clara y breve de las Normas Mexicanas (NMX) necesarias para su desarrollo, así como el modelo bidimensional propuesto. Cabe mencionar que estas normas mexicanas se aplican al sector de Tecnologías de la Información y se especializan en la evaluación de los procesos de desarrollo de software. Por lo tanto, se pretende familiarizar a las empresas en el tema de las normas y fomentar su uso para el desarrollo y el mantenimiento del software, permitiendo a las Pequeñas y Medianas Empresas Mexicanas (PYMES) conocer sus ventajas y aprovecharlas como herramientas de competitividad, transparencia y confianza al producir software mexicano con calidad.

This article explains in detail an observational study of a representative sample of Mexican companies engaged in software development, data collection has considerably enriched the research, because of the opinions (constructive criticisms) and features expected in the development and improvement of supporting tool for assessing the software development processes. It also specifies the objectives of the tool, the different types of users, as well as, the aid it provides and the information used. In addition, it provides a clear and brief description of the Mexican Standards (NMX) necessary for the evelopment of the tool and its proposed two-dimensional model. It is worth mentioning that these standards apply to industry Information Technology, specifically in the evaluation of software development processes. Therefore, it is intended to familiarize companies in the area of standards and encourage their use for development and maintenance of software, allowing Mexican Small and Medium Enterprises (SMEs) to know their strengths and use them as tools of competitiveness, transparency and trust to produce quality Mexican software.